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Procedimento para Internação

Acompanhe nosso FAQ com as principais dúvidas

A Santa Casa Guaratinguetá está preocupada, do início ao fim do processo de internação, com o cuidado humanizado do nosso paciente. As unidades de internação do hospital contam com toda a estrutura física e equipamentos técnicos necessários para o cuidado do paciente, mas acima de tudo, temos uma equipe multidisciplinar de excelência formada por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem, nutricionistas, psicológicos, farmacêuticos, assistentes sociais, pronta para oferecer atendimento com segurança, humanização e conforto para pacientes e acompanhantes.

Sala de Convivência da Santa Casa de Guaratinguetá


Para facilitar o processo de internação na Santa Casa Guaratinguetá, respondemos os principais questionamentos e dúvidas de nossos clientes e disponibilizamos as respostas abaixo.

A relação de convênios e planos de desconto podem ser vista em Convênios

Para garantir mais comodidade e o repouso necessário ao paciente internado, estabelecemos os seguintes horários de visita para convênios e particulares:
•    Enfermaria: 13h às 21h – 2 (duas) pessoas por vez com revezamento + 1 acompanhante, em caso de pacientes menor de 18 anos e maior de 60 anos.
•    Apartamento: 07h às 21h – 3 (três) pessoas por vez com revezamento + 1 acompanhante.
•    UTI: 16h às 17h e 20h00 às 20h30 – 2 (duas) pessoas sem revezamento.
•    CTQ: 15h às 16h – 2 (duas) pessoas sem revezamento.
•    Psiquiatria: 15h às 16h – 2 (duas) pessoas sem revezamento.


Para pacientes internados no SUS, os horários de visita são:
•    Clínica Médica, Clínica Cirúrgica e Clínica Médica Oncológica: 13h às 21h.
•    CTQ e Psiquiatria: 15h às 16h e 20h às 21h.
•    UTI: 16h às 17h e 20h às 20h30.

Para internações na Santa Casa Guaratinguetá, o paciente deve se encaminhar para o atendimento na Recepção do Pronto Atendimento 24h com os seguintes documentos:


Convênio:
• Pedido de internação;
• Guia de Autorização/ liberação do convênio;
• CPF e RG do paciente e do responsável maior de 21 anos;
• Carteirinha do Convênio;
• Exames solicitados pelo médico.


Particular:
• Pedido de internação;
• CPF e RG do paciente e do responsável maior de 21 anos;
• Orçamento dentro da validade.

Para garantir mais comodidade e o repouso necessário ao paciente internado em nossa Unidade de Tratamento Intensivo, estabelecemos os seguintes horários de visita:
•    1° horário: 16h às 17h;
•    2° horário: 20h às 20h30.

Sim. O estacionamento do Hospital é gerido pela empresa ..... Há cobrança por hora.

Informe-se sobre a cobertura do seu plano de saúde se as refeições do acompanhante estão autorizadas. Caso não haja cobertura, seu acompanhante poderá utilizar os serviços do nosso refeitório, da nossa cantina e da máquina de alimentos – todos pagos à parte.


Pacientes com cobertura de refeição para acompanhante devem solicitá-la junto à copeira; os serviços serão realizados nos seguintes horários:
Café da manhã: 7h às 8h.
Almoço: 11h às 12h.
Jantar: 17h às 18h.

A Santa Casa Guaratinguetá tem uma Capela e realiza missas todas às quintas-feiras às 17h.

Os elogios, críticas ou pedido de informação podem ser feitos pelo nosso formulário de Fale Conosco

A solicitação para orçamento de Procedimento Cirúrgico ocorre apenas com o pedido médico para cirurgia. O documento deve conter o tipo de procedimento a ser realizado, a quantidade de diárias pedidas pelo médico, o tipo de anestesia a ser feita e se vai existir a necessidade da reserva de sangue e UTI para a realização do procedimento.

Acompanhantes e visitantes não devem trazer alimentos para os pacientes. Somente pacientes com autorização médica poderão consumir alimentos do refeitório e da cantina.

O boletim médico da UTI Adulto é divulgado diariamente a partir das 16h.

A Santa Casa de Guaratinguetá trabalha com dinheiro, Pix, cartão de débito e crédito.

A Santa Casa Guaratinguetá em parceria com a Provale Telecom oferece uma internet rápida, segura e de qualidade para nossos clientes.